【中小企特區】不少人希望創立品牌，澳人徐曉琳（Potinja)五年前往意大利求學，感受到同學們對自身城巿創立的品牌十分支持，但反觀本澳服裝品牌要取得本土認同並不容易，因此萌生創立品牌願景，與友人合共投資了六位數，設立品牌GODDESS ARMOUR，主要銷售內衣、泳衣及高跟鞋等產品為主，亦有推出香水及化妝品一系列女性產品，目標希望成為消費者嚮往的品牌。

   寄賣產品參展邀合作

   徐曉琳表示，波堤妮雅集團有限公司成立於一八年初，前期工作主要是設計品牌標誌、顏色等，設計二十個泳衣及內衣款式，正式投入生產則是今年七月起，泳衣每套價格為六百至一千元，內衣則是每套一千八百元。由於沒有開設實體店，目前產品在一家博企，以及澳門時尚廊寄賣；品牌除了在網上出現，也有參加時裝秀提升知名度。

   由於產品由自己親自設計，除了款式獨特，特別的選料材質更加引人注意，例如利用毛絨製作泳衣、內衣，新穎的設計和材質，成功在香港參展時被發掘，未來更有機會與國際品牌合作。

　談到創立至今的經營困難，她坦言，因已投放大量資金在生產、拍攝、廣告上，已無多餘資金“走出去”。因此，很希望政府能給予支持，讓中小企走到葡語系國家、粵港澳大灣區發展，有政府作為堅強後盾，讓澳門品牌在國際上發光發亮。

此外，鑒於人手緊張，雖有計劃與大專院校合作，招聘設計相關專業的大學生進行實習，以製造更多就業機會，學生也可藉此接觸博企及國際品牌，增強自身價值，但卻一直未有成事。

   擬出浴衣冀本地製造

   至於未來的發展計劃？由於澳門缺乏泳衣、內衣的生產商，因此需到內地生產，未來將設計推出浴衣，希望有機會與本地廠家合作，支持“澳門製造”。也有計劃選址博企內開設澳門旗艦店，提供試身服務。另外，在產品設計款式及布料上也會有突破，例如以菠蘿葉纖維做鞋，葡國以粟米、意大利用魚網打碎做衣服等；針對亞洲巿場女性的習慣，未來會設計出設有鋼圈和墊的泳衣，迎合不同需要。

   另外，該品牌亦將推出慶祝澳門回歸二十周年的香水，其中有主要三種材料，包括琥珀、蓮花、蜜糖，分別代表金光大道、澳門區花、澳門人和諧感，均是自己對澳門的印象，希望記錄澳門珍貴時刻，同時也令大家認識品牌。

   圖文/視頻 澳門日報記者   周月華

經營三問：

1. 該店面對的資金、人手問題應怎樣解決?

2. 宣傳應怎樣做才能提高知名度?

3. 本地設計品牌的前景如何?

   博企寄賣提升企業履歷

 【青企診斷】澳門青年企業家協會表示，在澳門要做衣服品牌從來不容易，雖然過往澳門有製衣工業支持，但都是以加工生產為主，而且由於市場太細，要打造出品牌並不容易。

　幸好近年創業的風潮興起，由政府帶頭對於中小企以至青創企業的支持十分之多，包括青年創業孵化中心、青年創業援助計劃、中小企業援助計劃等一系列措施，從創業初期的關係網絡建立培訓，到金錢的資助也有。雖然有時候創業或初創人士反映資金未能足夠企業的發展，但要留意這些都是一些援助性的計劃，最後都要靠企業自身發展或在市場上找到適合的投資者來成長壯大，政府在企業支援上衹能作為輔助模式，不能長期依賴。

　現在政府在企業初期提供的支援已經十分不錯，但也建議未來可以和私營機構合組基金，資金來源要以私營機構或大企業為主，並以市場的形式運作，用來投資青創企業。

　關於今期的個案已經十分成功地利用澳門擁有的輔助和網絡，例如參加經濟局的青年創新創業交流計劃，拓展在葡语系國家的網絡並在當地找到一些新的材料應用在自身服裝上，也利用到不同機構例如青年創業孵化中心出訪帶來的不同網絡來發展。

　經營上，泳衣市場要找到對的銷售點，在銷售點的考慮方面不能亂來，要考慮到顧客會在什麼場合和場地購買泳衣才重點出擊，現在有機會在博企上寄賣是一個十分重要的支撐點，因為很多產品要進駐博企也不容易，未來在宣傳或和其他商家談合作時也可以利用到這個履歷。

　另外內衣市場內衣雖然是必需品，但由於競爭十分之強大，高中低價市場都已經有十分之強的參與度，所以未來的切入點可以是以物料的特別程度來作為宣傳，例如一些環保可降解的物料。

　整個企業發展方面由於現在是比較初期可能產量比較少，所以在宣傳上也應該以量少和罕有作為賣點，待到產量和銷售達到另外一個程度才改變宣傳策略；另外一個要注意的地方就是尋找合作夥伴，可以尋找一些非內衣衣服品牌來合作，以增加協同的效應，因為衹是內衣或泳衣的話可能會比較單一，很難吸引到消費者主動前往購買，和其他相關的品牌合作可能會有一些協同效應產生出來。

   主打外銷   再攻澳門市場

【中銀財務建議】中銀中小企服務中心表示，解決資金方面：

1）政府有多個支持中小企業計劃，部份屬免息貸款，部份與銀行融資計劃接軌，政府可提供信用擔保支持中小企業向銀行貸款，詳情可向經濟局深入了解每個計劃；

2）澳門銀行業一向支持本澳中小企、青創及科創企業長期可持續發展，願意提供合適既融資方案及額度。

解決人資方面：

1）可繼續沿用電子平台出售自身產品；

2）採用電子化代替不必要既人手，如透過網上銀行處理一般的銀行業務等；3）與外間人力資源公司合作，聘請有專業培訓過的日薪或時薪人員，減低成本及員工流失量。

       澳門人的日常生活一向受到鄰近地區及國家既影響，要令自身品牌在澳門得到認同，在宣傳方面應投向西方國家，建議採取  “送出去、走回來‘’。由於產品設計比較前衛，較適合在西方國家銷售，若要將本澳品牌走出去，首階段應將品牌打入葡語系國家，可提升品牌知名度，第二階段是配合 “一帶一路”策略思路，將該品牌透過葡語系國家帶到中國內地，同時需設計出個性化、針對亞洲女性身段的產品及款式，提升產品的綜合素質及多元化，讓世界更多人知道本澳原創品牌，以品牌口啤將產品帶回本澳，該本澳自身品牌的產品得到更多認受性。

   明確目標市場 製主題套裝

 【生產力角度】生產力中心表示，Goddess Amour專攻女士內衣、泳衣、高跟鞋，以及其他女性用品。品牌定位在高端市場，客群毫無疑問是消費力較強的女性，但從地理上針對哪一個巿場，似乎不太清晰。畢竟，不同地區的消費者的喜好有差別，而且用於推廣的資源是有限的。因此，建議現階段先為產品設定地理上的重點巿場。例如，是亞洲巿場還是其他地區的巿場，抑或先聚焦於大中華巿場？只有這樣，才能制定相應的營銷策略，並集中有限的資源在目標巿場上進行巿場營銷，以期獲得最大的效果。艾媒的調查報告顯示，近年在歐美日巿場，三大(Top 3)品牌的巿場佔有率甚高，某些巿場超過50%，而中國巿場則最為分散，不到8%。 這或許可以作為參考。

   該品牌近期積極參加各種推廣活動，包括生產力暨科技轉移中心組織的活動。建議日後繼續參加有關活動，以累積人脈及經驗，了解不同地區客人的需求，從而幫助業務的調整和創新。另外，建議企業主考慮推出以節日、季節及月份為題材的產品，針對女性愛美的特點，製作各種主題版本的套裝，營造甜美、自信、優雅的特點，讓客人保持對品牌的關注度，從而提高營業額。另外，可考慮與大型品牌公司/設計師合作，在互不影響現有經營的前提下，開拓新業務，擴大彼此的消費客群，達致雙贏。

   公司的產品因為選料特別，曾在時裝展成功引起注意；現時，又提出以多種纖維作為面料，這有利於品牌在環保議題上宣傳，吸引年輕一代消費者。建議繼續在物料方面鑽研，以擴大品牌特色。不過，從物料的質量，到整個生產過程，都要嚴格監控，這是高端品牌最基本的做法。

   案例點評：聚焦主力產品，用得獎確立專業定位

   從市場營銷角度來看，案例品牌GODDESS ARMOUR如果能夠先做到以下關鍵兩點，比較有機會在未來突圍而出。

   第一，聚焦主力產品。案例品牌GODDESS ARMOUR旗下有各式女裝產品，包括內衣、泳衣、高跟鞋、香水、化妝品等等。這個格局是屬於國際大型奢侈品集團的配置，要成功一定需要長期、大量、密集的資金和宣傳才能打造良好品牌形象，況且還不一定保證成功。依照案例企業目前情況，在有限的資金條件下，如果有機會建議調整產品線數量，先找出一個最有競爭優勢的核心部份，集中火力先聚焦主力產品。等成熟之後，再慢慢拓展其他到其他產品線。因為目前每一個產品線都有各式各樣的國內外專業品牌在競爭。好比說各大品牌都做香水，何況有些更是專注香水（例如Jo Malone或是LFP香水實驗室）；而專做高跟鞋的也有一大堆品牌（有主打貴氣的JimmyChoo、強調奢華工藝的Sergio Rossi、重視時尚的Manolo Blahnik），其他內衣、泳衣、化妝品就不說了。一個綜合品牌賣的不只是產品，而是品牌文化和品牌精神。例如LV、Gucci、Chanel這些女性綜合精品大牌，都是這樣。廣大消費者對於GODDESSARMOUR的品牌內涵還不是很熟悉，所以GODDESS ARMOUR作為新品牌，又是來自剛剛起步的澳門，如果要在各大產品線全面開戰，將會十分辛苦。

   第二，用得獎確立專業定位。本地設計品牌的發展前景有很多可能，要做專業或中高端比較容易成功。當然GODDESS ARMOUR可以通過宣傳和定位自我期許，但是消費者是否認同是另外一回事。如要消費者真正認同專業與中高端的精品品牌，並願意掏錢去買，那就得有真工夫。最好的方法，就是獲得專家和國際的肯定，而通過得獎的方式來得到認同。這幾年全球消費者對於精品的要求標準，已經和以前不同，尤其是中高端客戶以及注重生活品質的中產階級，越來越多人具有國際級的鑑賞能力和全球視野，因此他們都會選擇真正受到國際肯定的產品。以香水為例，Marc Jacobs這個品牌當年一款香水Daisy因為美好香味加上特殊瓶身設計，讓Marc Jacobs立刻成功跨界發展香水。而另個成功案例是John Varvatos品牌的一款男性淡香水，特色是瓶身採用工匠藤編造型，這個設計也獲得許多獎項肯定，讓John Varvatos一炮而紅。更早的例子還包括迪奧（CD）旗下的毒藥（Poison）和KENZO旗下的花（Flower），都是味道特別、造型出眾的經典款式。如果GODDESS ARMOUR以香水為主打，至少要做到這個程度，才有機會脫穎而出。如果GODDESS ARMOUR以內衣、泳衣為主打，那也要找到本身強項，推出獨家設計，並且用得獎確立專業定位，才比較容易得到消費者認同。如果覺得世界級高等級比賽難度過高，也可以先考慮參加某些區域型或者是難度較低的專業設計比賽或評鑑。GODDESS ARMOUR產品具有義大利、葡萄牙、以及中國元素，所以如果覺得世界盃難度太高，可以考慮先參加歐洲盃或亞洲盃。

澳門大學工商管理學院教授

劉丁己博士