創業能否成功，除風險控制，亦涉及多方面因素。創業者良好的創業心態是其中重要一環，以怎樣的動機和心態創業，對創業的結果或有重大影響。在創業前，需在以下幾方面做好心理準備：

    適當調整創業預期

    一、積極、樂觀的心態。創業不同於普通上班，由於是自己的事業，因此沒有固定薪酬和固定休息時間，且或需對創業項目持續投資，以期在未來獲得回報。一八年第一期《澳門創業指數研究報告》顯示，新創企業者平均準備創業的時間為七個月，平均累計為創業投入的資金總額超過100萬元（中位數：80萬；眾數：100萬）。創業者投入大量資源，面對不確定的未來，且部分創業者或得不到他人的支持和理解，可能會感到孤獨無助，亦可能會選擇放棄。因此，在創業過程中需不斷調整心態，保持積極和樂觀，才不至於因心態變化而影響創業進程。

    二、適當調整對創業的預期。上述報告顯示，27.5%新創企業者表示生意的銷售額、利潤、整體滿意度可達創業之初的期望程度；43.6%表示達不到。一些創業者缺乏長遠考慮和計劃，憑着一腔激情創業，創業過程充滿憧憬，心態較浮躁，但真正進入創業後，可能會發現結果與預想有落差，從而產生失落感。

    此外，研究報告顯示，最多新創企業者認為“賺取財富”(59.7%)就代表創業成功。成功創業往往可獲得豐厚財富回報，改善自己和家庭生活質量，並實現個人財務自由。但創業中會出現很多難以預測的困難和變數，對財務帶來壓力，不穩定的收入反而是創業者（尤其是新創企業者）的常態。

    研究報告顯示，僅51.7%新創企業者表示“已回本”，平均回本時間長達17.5個月（中位數：12.5個月；眾數：12個月），可見選擇創業，創業者期望短期內賺取財富反而難以達到。因此，在創業過程中需適當調整預期，不要指望着創業過程可完全達到自己初衷，避免因失落影響創業進程而導致事與願違。

    三、對創業目標的堅持。創業者在創業過程中會遇到很多挑戰和困難，如經營不善、客戶糾紛、稅務及法律問題、現金流中斷、員工不稱職、突發事件的處理等。上述報告顯示，85.9%新創企業者表示在創業過程中遇到困難，當中“人力資源／人力成本”(34.9%)及“資金”(30.2%)方面的問題或困難較普遍。創業過程中遇到困難時，必須堅持自己信念，相信自己的目標和選擇，才可從容應對一切迎面而來的問題。

    做好失敗心理準備

    四、坦然面對創業失敗的可能性。雖然每個創業者都期望創業歷程一帆風順，但大多數都要經歷波折和風浪，甚至最後創業失敗亦是常見的事。有數據顯示，在內地，創業成功率低於2成，失敗者佔多數。《澳門創業指數研究報告》顯示，73.8%新創企業者表示自己是初次創業，19%表示自己“曾經退出過擁有和管理的生意”；同一項研究的前期調查結果顯示，“生意沒有盈利”、“缺乏客源”和“合夥人意見不合”是最多創業者曾退出生意的原因，可見部分新創業者亦曾遭遇創業失敗。35.6%新創企業者表示認同“恐懼或失敗會阻止我創業”，因此創業者需有相應的心理準備，有接受失敗的能力，才有勇氣面對創業中的困境，相應的恐懼心態或可減輕。

    同時創業者亦需考慮，一旦遭遇創業失敗，自己何去何從，是選擇就業、重新創業或是其他選擇，均需要謹慎考慮。

    易研網絡研究實驗室總監 張榮顯

    澳門大學工商管理學院教授 劉丁己