日前發佈的《澳門創業指數研究：澳門創業咖啡館2019報告》由澳門中小企服務平台、易研網絡研究實驗室及澳門大學工商管理學院三方合作，以“澳門創業指數研究”為基礎，採用世界咖啡館(The World Café)的討論方式，於七月二十日舉行“創業咖啡館”，共邀請23名創業者參與。

    該研究以本澳創業者的視角出發，從企業創新、對本澳創新環境（包含市場、政策、風險、教育、文化五個要素）的評價及建議、大灣區創新環境評價及建議三個方面探討。

    冀市場擴展至大灣區

    澳門立法會議員、中小企服務平台創辦人馬志成表示，全球創新創業浪潮日新月異，“創業咖啡館”作為澳門創業指數研究報告的又一重要拼圖，以創業者視角展開面對面討論，積極發表意見，許多建議直擊痛點，從新角度反映本澳真實創業創新現狀。

    馬志成指出，在此次“創業咖啡館”中可留意到，一方面客源成為討論中創業者普遍關心的話題，把市場和受眾由本澳擴展至粵港澳大灣區，也成為大勢所趨。另一方面，創業者從市場、政策、風險、教育及文化五個方面，對本澳創新創業環境的評價和建議值得重點關注，如增加對創新成果實際運用的推動、拓寬創業政策扶持對象範圍、吸引和培育本地專才、大力提供基金對接和支持、廣泛搭建創新創業人才和資源平台，令企業、資源、人才、市場、信息得以高效對接。

    本項目學術顧問澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示，《澳門創業咖啡館2019報告》通過小組深入對談，讓討論取得更深共識，並仔細挖掘問題與難點，探討解決方案。

    政策利好需落地配套

    其中有兩個重點值得關注：一、關於企業創新現狀方面：參與的創業者普遍關注創新，但最終目的主要還是希望增加客源。創新有很多方法，創業者要根據自身產業特性，尋找適合自身創新點與合宜的經營模式，維持核心競爭力和差異化定位，配合大灣區市場，增加客源則可望水到渠成。

    二、關於大灣區創新環境評價方面：參與的創業者大多看好灣區未來發展前景，但因創業政策信息量大且不斷更新，建議相關單位宜持續進行針對性的精準宣傳和輔導。政策利好需要更接地氣的落地配套，才可為創業大眾創造更多機遇。例如九市兩特區之間的人才如何更自由流動、交通如何更加便利、相關法規法令如何加快理順，都值得期待與加快落實，才可讓大灣區整合的綜效更快顯現。

    集體對話互鑒共探環境升級

    負責創業指數研究設計及執行的易研網絡研究實驗室總監張榮顯表示，去年使用“世界咖啡館”的討論模式，幫助創造及構建創業者之間“對話”的平台方面取得成功應用的基礎上，“創業咖啡館”邀請23名曾接受過“澳門創業指數研究電話調查”或由澳門中小企服務平台推薦的創業者，今年繼續以集體對話的方式，進行“創新創業”為主題的討論。

    該研究的結果不僅幫助創業者全面且正確地評估企業自身創新活動的表現和預期，亦可從創業者所反映的創新創業環境的現狀方面，對政府和社會各界持續改善和評估創新創業政策機制提出意見和建議的參考。

    表達想法分享經歷

    本次“創業咖啡館”由兩回合組成，把創業者分配到不同的組別上同桌討論，兩回合之間創業者會交換到不同桌次延續討論，同時尋求以交換、分享與散播不同角度、不同心境的想法，務求激發出新的思維。討論過程中，創業者對政府在推動創新及扶持青創、初創人士創業方面所起到的作用表示了肯定；也對優化本澳創新創業環境、降低創新創業成本、推動創新創業高質量發展、提升創新支持平台服務能力等方面提出意見和建議。

    此外，藉由這次“創業咖啡館”討論，每位參與者都有機會參與討論及表達自己的想法，也分享了個人創新創業的經歷，為其他參與者提供借鑒。有創業者在活動結束後談到，討論中自己有充分機會表達自己的想法及意見，也可聆聽各行各業的聲音，彼此互相交流並得到尊重。由此可見，具有靈活性及創造性的“世界咖啡館”對話方式，可鼓勵參與者積極發言，令此次研究形成寶貴的集體智慧。