本年度“澳門創業活動研究”訪問800名十八歲或以上的澳門居民，包括反映創業活躍程度在內的多項指標均較一七年下跌，中小企服務平台創辦人、青年創業創新培育籌委會主任馬志成表示，撇除調查數據的正常波動，問題仍值得關注。除思考扶助創業政策的調整，亦要長遠研究如何突破青創企業的發展困局，比如強化創新思維和鼓勵走向大灣區。

    《澳門創業活動研究2018》由澳門中小企服務平台、易研網絡研究實驗室及澳門大學工商管理學院三方合作，以“澳門創業指數研究”為基礎，連續第二年透過與“澳門創業活動研究”調查結果和其他國家或地區雙向對比，探討居民創業活動及態度，以呈現澳門創業環境及現況，並首次加入居民及創業者對大灣區的創業狀況了解、創業影響因素及未來發展影響等結果。本次調查採用隨機抽樣電話調查方式，調查結果亦對照官方數據，經過性別和年齡的加權處理。

    扶助創業與時俱進

    馬志成表示，首先關注內外經濟變化對創業環境的影響，中美貿易戰持續升溫，經濟前景不明，影響本地消費信心。一些青創企業可能已意識到利潤壓力和經營風險的提升。未來除靠企業做好財務和成本管理，必須配合和把握好活躍社區經濟的政策和措施。另一方面，本澳已經過兩三年的創業熱潮，前幾年投入創業的先鋒正努力經營，現時創業氛圍趨向平穩和理性亦屬正常。政府去年開始收緊申請青創援助的門檻，要求具備四十二小時創業課程培訓。

    調查結果顯示，澳門早期階段創業活動創新程度(39.2%)高於韓國(26.3%)、中國(25.5%)及台灣地區(20.2%)，創業機會認知(28.2%)及創業知識與能力認知(27.4%)排在中間水平。馬志成表示，過去兩三年社會推動創業氛圍，成效獲得肯定，但社會對創業認可情況相對上述三地較低，有可能影響青創扶助政策措施的進一步完善擴大和保持延續性。為此，增加社會創業認知和理解的工作仍需要推進，包括透過政府官方渠道及公共媒體對創業進行正面宣揚，加強居民對創業及創業人士認知，提升創業及創業人士在社會的認可和地位。

    最新數據顯示，新創企業者和非新創企業者對政府工作滿意度提升，但多項反映創業環境的指標卻下跌。馬志成認為，隨着社會整體對創業認知的提升，創業者對經營環境要求和發展空間的期望值亦會逐步提升，意味着創業扶助政策和工作必須更具備前瞻性，迎合創業者訴求。部分偏低指數可以反映創業者的潛在需求，包括對企業成長期望值偏低、希望有更多創業機會，以及期望政府為創業者提供項目、籌建機構幫助企業成長和幫助失敗企業重新起步等，都值得政府和社會各方多加研究。

    走向灣區助破困局

    馬志成強調，長遠要突破青創企業發展困局，強化創新思維和鼓勵走向大灣區是兩條必由之路。首先必須加強創新教育，一是從基礎教育開始培育創新思維，二是向人口特徵為高學歷、工作經驗較多的即將創業者及已創業人士，提供行業領域的前沿資訊培訓學習計劃，以此啟發創業者創新力。

    其次，必須為青創走向灣區架接更多渠道和平台，提供可以延伸到灣區的各項政策扶持。最新調查數據顯示，灣區發展計劃已引起創業者高度關注，創業者中聽過計劃的比率超過8成，其中新創者比率更高達86.9%。58%以上創業者看好灣區發展前景，新創者看好比率高達76.1%。有意創業者(44.5%)及即將創業者(56.2%)願意前往廣東創業的比率亦相對較高。

     多項指標微調屬正常

    多數創業者看好大灣區發展

    項目學術顧問澳門大學劉丁己指有兩個重點值得注意：一、多數創業者看好大灣區發展，並預期將在未來五年增聘更多人手：超過8成創業者有聽過粵港澳大灣區發展計劃，新創企業者看好粵港澳大灣區未來發展前景的比率也近8成。此外，與一七年數據相比，創業者在一八年對新事業的成長期待比去年更高，尤其反映在對人力資源的需求上。其中近6成新創企業者和近4成非新創企業者均表示，預期未來五年將增聘1-4名全職僱員。反映目前已在線的創業者對未來業務擴張與前景的樂觀，但也反映創業者對澳門人力資源政策優化的殷切需求。

    二、創業指數的多項指標微幅調整實屬正常：任何一個指數在短期間內上下浮動均屬正常，宜以長期眼光看待。與一七年相比，一八年多項指標數字的微幅調整，除反映目前本澳創業環境正處穩定發展階段，也顯示創業者或準備創業者，面對創業選擇與相關發展的態度，現在比以前更謹慎、理性、溫和，這其實是一個正面的訊號，對本澳創業環境的可持續發展是好事。非理性或過度樂觀的急速發展在創業或投資上，不見得正常，如近期大起大落的虛擬貨幣風潮便可反映一二。創業或投資如同談一段認真的感情，不能全部只靠衝動，需要全方位理性思考與認真研究後才做承諾，且需要長期投入，認真經營。

     創業活躍度偏低

    未來擬增創新環境監測分析

   負責創業指數研究設計及執行的易研網絡研究實驗室總監張榮顯表示，研究結果顯示本澳的全面創業活動指數(Overall Entrepreneurial Activity)為10.2%，全面創業活動指數主要衡量創業者數量在成年人口中所佔比例，即每百位成人居民中，約有10位正處創業活動中。該項指數相對去年(13%)跌2.8個百分點，參照“全球創業觀察：2017/18年全球報告”全面創業活動指數，該值與韓國(24.5%)、台灣(20.7%)和中國(16.9%)有一定差距，反映澳門目前的創業活動的活躍度較去年和周邊國家及地區為低。

    此外，創業者的“創業環境指數(0-100)”(53.5)及組成指數“創業規制／政策指數”(56.0)、“創業認知指數”(49.2)、“創業規範／價值指數”(55.2)，較一七年均下降。他認為本期創業環境指數的下滑，除上述提及的因素，也要注意由於調查結果中創業者在受訪人群中佔比相對較低，創業者對創業環境的評分或存一定偏差。

    調查結果顯示，76.9%的居民表示知道近來中央政府與特區政府大力推廣的粵港澳大灣區發展計劃，對於相關政策的了解方面，雖然大部分知道發展計劃的居民以只是聽過為主(77.3%)，但有61.7%表示看好粵港澳大灣區未來發展（非常看好16.6%、較為看好45.1%）。他認為粵港澳大灣區充滿吸引力，灣區內城市群在創新合作、創業環境打造上仍存在着巨大空間和機遇。本澳創業者可通過提高自身競爭力以更好地融入大灣區，創意、創新是其中一個提高競爭力的方向，因此，該研究未來將增加對創意、創新、創業環境的監測及分析，為打造良好創業生態環境，推動創新創意發展提供參考。