每個創業者都期望創業歷程一帆風順，但創業總是機會與風險並存。對創業者而言，需強化風險意識，創業前如何對創業風險進行預測、評估，在創業過程中如何規避和防範風險，均值得深思。

    創業者首先需要了解的是，創業風險來自哪裡？答案是與創業活動有關因素的不確定性。在創業過程中，創業者要投入大量人力、物力、財力和時間，要引入新技術、開拓市場和建立組織架構等，這一過程中必然會遇到各種意想不到的情況和困難，從而可能令結果偏離創業的預期目標。

    準備不足增加風險

    一八年第一期《澳門創業指數研究報告》顯示，35.6%新創企業者認同“恐懼或失敗會阻止我創業”，如果創業前可清晰認知創業風險，或可有效增強創業者信心，降低恐懼感。針對創業者在創業過程中會遇到的風險，可概括為以下幾類：

    一、機會風險。創業是一件耗時耗力的活動，部分創業者更可能會放棄原來職業或其他發展機會，一旦創業不成功，這些就業和發展機會可能不再出現，已投入的精力和時間亦不會再現，這就是選擇創業的機會風險。

    二、觀念風險。創業是一件艱難、複雜而又長期的事情，但部分創業者尚未做好充分的心理準備便創業。上述報告顯示，20.8%新創企業者表示自己創業的主要原因是“個人興趣”，11.4%表示因為“沒有更好的工作選擇”。此外，最多新創企業者認為創業成功的定義是“賺取財富”(59.7%)，顯示部分創業者在創業前未必有找到自己創業的核心價值，甚至對創業僅理解為賺錢的方式，創業態度較隨性。創業原因和定義，其實是對創業基本面的分析，亦是對自己所投身的創業事業核心價值的理解。觀念上的準備不足，或會增加創業風險，一旦在創業過程中遇到困難，可能會產生較大心理落差，從而影響創業成功率。

    資金風險關鍵因素

    三、市場風險。市場的不確定性高，風險永遠存在，其中既包括創業者因衝動或跟風選擇項目帶來的風險；亦包括因市場環境變動、競爭激烈而產生的風險。上述報告顯示，73.8%新創企業者選擇進入“個人服務產業”，當中從事餐廳(26.2%)、零售業(21.5%)和食品(11.4%)的比率最高，該幾個行業進入門檻相對較低，創業者集中現象明顯。此外，60.4%新創企業者表示自己從事的行業在市場上有很多商業競爭者，在創業者集中、市場競爭激烈下，創業者一旦在價格定位、用戶選擇、產品營銷等方面失誤，就會為企業帶來困難。

    四、資金風險。資金風險指因資金不能適時供應而導致創業失敗的可能性，是否有足夠資金創辦企業、維持企業的初期運轉是創業者開辦企業面臨的第一個重要問題。上述報告顯示，30.2%新創企業者表示自己在創業過程中遇到“資金問題”。資金風險在創業初期或會一直存在，若不能及時解決，很容易造成創業夭折。

    五、管理風險。創業者的管理能力與管理經驗會對企業的經營與發展產生重大影響，例如管理層決策隨意、溝通不暢順、用人不當、急功近利等都會對企業產生影響，一些經營成功的企業，創業者往往都具有優秀的領導能力和豐富的管理經驗。人力資源不足／人才流失亦是經營管理中常見的問題，34.9%新創企業者表示遇到“人力資源／人力成本”方面的困難，對創業企業而言，若在創業初期，長期無法招募到適合員工，或高素質的專業人才突然流失，都會重創新創企業，甚至是致命打擊。

    重視環境政策風險

    六、技術風險。創新技術從研究開發到實現產品化的過程中，任何一個環節的技術障礙，都有可能令產品的創新受到重大打擊；即使可成功開發和生產，但若達不到創業前所預期的效果，結果亦會有較大損失。另外，若創業所需技術沒有創新性或落後，在市場上較有可能被競爭對手超越，從而陷入困境。對產品或服務所需的技術或程序，上述報告顯示，僅6%新創企業者表示企業的產品或服務在市場上出現一年以下，在技術上的創新明顯有所不足。

    七、環境及政策風險。社會環境及政府政策時有變動，創業創新活動亦存在因社會、政治、政策、法律環境的變化或由於意外災害的發生而導致失敗的可能性。因此，創業者需重視環境及政策風險的分析和預測，把該類風險降低。上述報告顯示，創業者對政府目前為創業企業提供服務、支援和幫助的滿意程度（5.2分）在中等水平以上。上述報告中的“創業環境指數”(53.8)在50之中間水平以上，顯示創業者對本澳的創業環境評價較正面，本澳環境及政策風險可能相對較低。

    易研網絡研究實驗室總監  張榮顯

    澳門大學工商管理學院教授  劉丁己