隨着資訊科技的進步，電子支付已普遍應用在居民的日常生活。澳門通股份有限公司副總經理黃錦汶表示，截至一九年底，有33萬註冊的MPay用戶，現時全澳有超過1.3萬個應用點，包括超市、公交、停車場、政府公共部門等。對商戶而言，電子支付有效減少人為錯失，減省人力成本。相信電子支付是大勢所趨，該公司會不斷優化服務，未來將推出手機點餐服務及進一步推廣智慧停車無感支付服務（MPark停車自動繳費），希望把服務滲透至每個生活場景。

    七十內地商戶使用

    澳門通最原始的服務是搭乘巴士，MPay內的“乘車碼”服務自去年中上線，但只開通予3A或以上等級的MPay賬戶。黃錦汶表示，現時有三分之一以上的註冊用戶是3A或以上等級。作為金融機構，金管局因應不同級別賬戶有不同金額限制，不同級別體現在每日的加值金額和每日的交易金額。居民不必擔心將個人資訊“賣”給澳門通，要求用戶綁定銀行戶口、信用卡等目的只是為保障用戶的財產安全，減低洗黑錢風險。該公司會嚴格遵守《個人資料保護法》及其他相關法律法規，保護用戶隱私。

    去年十二月，MPay澳門電子錢包成為獲准在中國境內跨境使用的首家總部在境外的金融機構推出的境外電子錢包。目前MPay除在澳門，香港和內地都可使用。內地現時約70家商戶可使用。先在珠海鋪開，下一站是大灣區城市乃至全國其他省份。至於香港，暫時主要服務港珠澳大橋穿梭巴士，市場反應良好，正積極拓展更多商戶和機構。

    籌備手機點餐服務

    已在內地運作成熟的第三方支付平台近年積極拓展澳門市場，如何看待競爭？她表示，澳門通是一家本地公司，扎根澳門，服務居民，優勢在於了解居民需要，可提供本土化功能和服務。未來更會積極融入大灣區，加強與銀行合作，推出加值服務。現正籌備手機點餐服務，顧客可直接透過手機進行點餐、結賬，一步到位。另外，MPark停車自動繳費服務已投入使用，目前有10多個停車場可使用，冀爭取用澳門通泊車的停車場都可使用該服務。

    截至去年底，澳門通已發行逾300萬張澳門通卡。該公司去年底宣佈，第一代銷售版澳門通卡在連續三年內沒有使用，該卡功能將自動凍結永久失效，並根據發卡條款收取不動戶行政處理費用。第二代銷售版澳門通卡在連續三年內沒有使用，該卡會被凍結且功能將暫時失效，並根據發卡條款收取不動戶行政處理費用。

    她解釋，去年收到不少用戶查詢，公司決定優化“兩年凍結三年失效”的安排，行政費用已參考鄰近地區收費，會繼續聆聽用戶意見，持續優化服務。

    來源：澳門日報