內地電商平台啟動“雙十一”促銷，有居民表示，“雙十一”購物量大，澳門代收店收費高，故選擇寄往珠海。另有居民稱，本地代收店便利，但收費高；電商平台轄下代收點免費，但地點卻分散，有感網購體驗不斷優化。居民陳小姐表示，“雙十一”期間共花費五至六千元人民幣。為省錢做了大量功課，包括“搶優惠券”、與親朋好友“夾單”，到不同購物平貨比三家等。她選購的產品種類涵蓋生活用品、化妝保養品、電器、家居用品等數量逾二十件。

    過去，她多選擇寄往澳門代收店，收費按重量、體積大小收取，平均每件收費五至十多元不等。惟近期購物量大，粗略估計需百元以上。因不希望花太多代收費，故把快遞寄往珠海指定地點集中一至兩次取件。未來把不急用的產品寄往珠海，急用產品則在澳門代收。

    網購體驗不斷優化

    另有居民郭太稱，代收店遍地開花，會選擇離家最近的代收店。但有感收費高，普遍細件六元、中件六至十元。因經常網購，代收費顯得重要。選用本地代收店雖便利、但收費高，樂見部分電商平台的物流企業已進駐澳門，除包郵至澳門，更提供退貨服務，有助降低網購物流成本。但站點較分散，且並非所有物品都可免費代收，故對本地代收店仍有需求。

    她有感內地平台選擇越來越多，社交平台、短視頻平台隨時隨地可購物，節省時間。另外，平台多種促銷活動，打折、滿減，商品具競爭力。平台客服多可做到即時回應，有的店舖有退貨運費補貼，買貴可退差價等，體驗不斷優化。她指現時網購非年輕人專屬，家中父母的購網頻率也逐漸增加。

   來源：澳門日報