澳門創業指數第二期結果公佈,“創業環境指數”(46.2)及 “創業規制/政策指數”(50.6)等多項指數均較上期下跌;創業者對政府提供服務、支援和幫助的滿意度評分則保持在5.2;對創新思維和創業理念認可程度仍在一般水平之上。中小企服務平台創辦人馬志成表示,經濟持續下行難免影響創業者信心,但單季指數波動未必反映趨勢,創業者仍正面看待創業,且本地經濟亦開始好轉。至於創業者對政府服務和政策的評價,反映政府對創業精神的肯定、對創業者支持、培訓教育等方面仍有改善空間。

   個人創業信心降9%

   澳門創業指數研究由澳門中小企服務平台、易研網絡研究實驗室及澳門大學工商管理學院三方共同建立。第二期調查於一六年七月廿五日至八月三十日期間進行,透過電話調查的方法,成功訪問了200名年滿18歲的本澳新創企業人士。

   調查結果還顯示,只有不到兩成受訪者認同“未來六個月,澳門有良好的創業機會”(18.0%),相比上期(20%)下降2個百分點;個人創業能力信心相對充分,六成認同“具有開設新公司所需的知識、技能或相關經驗”(60.5%),較上期(69.5%)下降9個百分點;最多創業者表示遇到的問題或困難主要是“人力資源/人力成本問題”(44.5%)、“資金問題”(44.5%)、“政策/制度/牌照的阻礙”(29.0%)等。

   須加快跨部門程序

   馬志成表示,持續兩年經濟下行對創業信心難免有影響,但創業者主要困難還在於對營商知識的掌握,以及困擾普遍中小企的人力資源和成本問題,建議當局加強培訓教育和優化營商環境。資金困難亦是老問題,除了推動完善支援創業者的金融服務,政府援助政策也有改善空間。至於“政策/制度/牌照的阻礙”,必須加快跨部門協調以簡化行政程序,同時提升第三方服務水平,民間專業力量提升將有助減輕行政工作壓力。

   易研網絡研究實驗室研究總監張榮顯表示,三個月期間,受訪者態度有若干變化,從統計角度來看,基本上處於誤差範圍之內,也就是說,各項指數維持在相對平穩的水平。澳大工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示,絕大部分指標都在合理範圍內微幅調整,可見從上次調查至本次調查之間大約三個月時間內,(1)澳門創業環境平穩發展;(2)澳門創業者對於在澳門營商創業的看法與相關評價,也是穩定發展中。創業營商環境的發展和氛圍形成是需要時間觀察的,例如指數結果連續發佈至少兩三年,回頭看之間的變化,才會有更好的參考作用。

結果摘要:

 創業者仍以機會主導型為主,是需求主導型創業者的1.8倍,相對上期(2.4倍)有所下跌。

 四分之三創業者選擇進入“個人服務產業”進行創業(76.0%),高於上期(66.0%),當中進入門檻較低零售業(28.5%)比率相對較高。其次兩成一選擇進入“商業服務產業”(21.0%),低於上期(30.0%),當中選擇從事醫療衛生(6.0%)和設計/廣告製作(4.0%)的比率相對較高。

 受訪創業者大部分是“全職創業者”(79.4%),兩成“非全職創業者”(20.6%)。稱是“初次創業者”佔68.0%,餘下非初次創業者中,曾退出經營生意的“重新創業者”佔17.5%,未曾退出過生意的“內部創業者”佔14.5%。

非全職創業  時間管理挑戰

【建議要點】不同創業情況關注事項:

  非全職創業,可以在保證穩定收入和利益同時,降低風險,但也存在時間管理和精力分配問題,對服務質量保證也是考驗,建議上班族謹慎行之。

  初次創業者,可借助政府扶持創業的各種激勵政策,提高挖掘到創業“第一桶金”可能性。“重新創業者”已有創業的經驗,但如何吸取既往經驗教訓,跨過創業瓶頸仍需面對的挑戰。“內部創業者”有過初次創業成功的經驗,內部再次創業可更好地利用自身資源維持競爭優勢。

  創業機會與環境有關,創業能力與教育培訓有關,建議政府在有效運用政策工具、提供基本的創業條件、增強創業激勵誘因、加強創業教育和培訓等手段繼續提升,提高市民的創業意願和創業成功率。