文創者:善用大數據訂經營策略
澳門文創綜合服務中心(cCentre)主辦的“cTalk#23”昨舉行,主題為智慧文創。有嘉賓指訂造合適的商業應用系統可提升競爭力。另有嘉賓指文創者可利用大數據,度身訂造經營策略。
活動昨晚八時假萬基工業大廈六樓舉行。檸檬樹資訊科技有限公司創辦人朱廣耀、Cube.mo聯合創辦人潘曉鑫、MACON總監陳慧珍任主講嘉賓。
檸檬樹公司一五年成立,專門開發系統和軟件。朱廣耀表示,本澳企業應用新資訊科技系統反應緩慢,初創者若要同時兼顧實體店及網店,或會力不從心,兩種管理系統更是複雜,若可訂造合適應用程式,有助優化日常業務流程,如系統、數據的統一便利管理,提升效率、增強競爭力。
Cube.mo是澳門品牌網店平台,為中小企、文創提供設計、網店、倉存、物流等一站式服務。潘曉鑫表示,澳門電商平台起步緩慢,發展過程有掣肘,如實現網上支付系統要投入一定成本,文創者、微企未必負擔得起。作為剛起步的文創者,開網店可節省成本,且網店可實現比社交網站更多目的,如拓海外銷售渠道、海外宣傳等,惟做好網店需要“用心”經營,做好“流量”,突出自身品牌概念,才可讓更多人知道,否則產品難被認識,石沉大海。
借應用軟件獲數據
MACON品牌是首個進駐天貓商城購物平台的澳門原創品牌。陳慧珍表示,經營一個品牌涉及多項應用,包括辦公軟件、企業資源規劃系統、銷售信息系統(POS)機等,應用好軟件及平台,一來可優化企業運作效率,二來可令產品成功銷售,相當重要。該品牌每季會按照各種數據反映調整銷售、宣傳策略,針對地吸納消費者。
她提及,雖然起步文創者資源相對缺乏,但有很多軟件及應用投入成本低,甚至不需要付費。在獲取數據上,平台開網店就可獲取數據,社交軟件廣告推廣亦有數據,重要是要通過數據分析了解顧客需求,再針對需求作相應的措施及策略。本地文創品牌應利用好大數據,針對所屬消費群,尋求更多銷售渠道,勇於“走出去”。“走出去”有不同渠道,如進駐外地網站、平台、參展等。
來源:澳門日報