新賣點可增宿客佔比?

2024-11-22 14:35:51 4

    年底路氹區的大型戶外表演場地將試用,首個登場的表演將花落誰家、可帶來多少觀眾入場,備受矚目。澳門大型表演能否上新台階,是共築演唱會經濟的新指標,亦是開拓多元旅客的新賣點。

    全年旅客量上望三千四百萬,距恢復至年接待四千萬客目標不遠矣!旅業人氣鼎盛,可穩住經濟基本盤,但客源結構轉變大,不少行業卻無法輕易華麗轉身跟隨市場走,結果仍為無法撬動旅客消費而發愁,故希望開拓高質量客源的呼聲不斷。

    延長旅客停留時間、發展國際旅客市場等成為共識。但當前多項數據顯示,若不加大誘因,形勢不會快速扭轉。如訪澳旅客不過夜的比例擴大,十月佔比達五成七,比九月增加五個百分點;留澳時間未有延長,第三季旅客人均消費按年減少一成五,連帶季度零售銷售額亦見疲弱。

    來去匆匆的旅客,因特種兵式旅遊,抑或密密來只是時間不長?倘部分旅客喜好快閃遊,要改變不易。未來澳門持續豐富夜間旅遊元素,如大量演唱會活動,接着幻彩耀濠江等上演,能否引客多留一會?

    串連晚間活動,形成夜間消費的氛圍,至今未見明顯。未來大型戶外表演場地將容納數萬人,匯聚的消費力正是商機,問題是如何擴散到不同社區消費。從交通時間到消費氛圍,能否有效激活市場參與夜間經濟成疑,是否可提升留宿客比例,亦待觀察。更實在的是,借助大型場地優勢,把商戶匯聚於此,甚至在周邊提供更多嘉年華式活動,善用旅客停留的時間,讓商戶見縫插針增加曝光,種草宣傳,爭取留客以至吸引回頭客。

    對於有留宿計劃的旅客,則宜加大引導參與不同的旅遊路線深度遊,尤其國際客在澳住宿的機會較高。據十月數據顯示,國際客留宿佔比逾半,高於整體旅客的過夜比例。快速增長的旅遊市場,既要了解客群喜好,投其所好,並宜增加社區商戶對不同客源文化背景的了解,豐富商品說明語種的選擇,甚或加強中小企善用科技之便,提升觸客變為獲客的機率,共同拓展客源。


    春  耕

   來源:澳門日報