數碼通（澳門）日前宣佈退出澳門電信巿場。有意見指出，數碼通在澳5G牌照競投招標參與度並不積極，加之近年在電信增值服務發展上的投入近乎○，巿場萎縮屬必然。未擔心事件會引發其他營運商退場，反應思考澳門巿場細小，能否有足夠空間容納營運商形成良性競爭。建議營運商開拓旅客巿場，方便旅客來澳後可享受跨域數據流量服務，客源巿場會更大。

    關注保障消費條款

    群力智庫副理事長雷民強表示，數碼通退場早有跡象，早在本澳開始5G牌照競投時，數碼通參與度並不積極。近年電訊網絡發展已不單只是手機巿場，手機巿場上開發的增值服務，數碼通的投入不多，其巿場業務萎縮亦是自然的事。澳門電信營運商在增值服務發展方面，多針對企業用戶及中小企客戶，但數碼通在有關方面幾乎是○投入，有退場決定亦不足為奇。

    當局應多關心數碼通客戶在轉移到其他電訊公司時，消費條款能否得到保障，始終過往營運商的競爭戰場是價格，希望以低價引客，現要轉到另一營運商，收費上能否保障到舊有客戶。

    至於事件會否引發其他營運商有退場的考量？他相信機率不高，因其他營運商在澳門除擁有一批固定客戶，具一定實力，其營運模式也較貼巿。反而應思考澳門巿場細小，能否有足夠空間容納營運商形成良性競爭。他建議營運商要多開拓旅客巿場，方便旅客來澳後可享受到跨域數據流量服務，客源巿場會更大。

    5G欠缺總體規劃

    匯流牌照方面，他坦言暫未看到牌照為何遲遲未出，但由於政府換屆在即，估計牌照可能會拖得更長。他有感政府在本澳發展5G上欠缺總體規劃，未來不排除有提供5G服務的營運商，在營運到一段時間後亦會選擇退場，當然也不排除有其他營運商選擇“跨代式”投資，即放棄5G，直接發展6G，相信可形成新一股競爭力。

    談到本澳電信業巿場目前的競爭，他認為惡性競爭在過去幾年已逐步減少，正朝着健康化方向邁進。營運商主流服務是利用流量及跨域數據作競爭本錢，屬良性競爭。至於如何避免“一家獨大”，還望政府未來重新梳理特許資產安排。

   來源：澳門日報