二○一八年度第一期《澳門創業指數研究》調查結果顯示，在澳門創業市場中，除了第一產業外，製造與建築產業(6.7%)、商業服務產業(19.5%)以及個人服務產業（73.8%）均有人選擇。其中，個人服務產業以將近七成四的比率遙遙領先，成為創業市場的熱門之選。

    從一六年第一季至今，儘管比例有波動，個人服務產業一直佔據着65%以上的市場。個人服務產業屬於第三產業，增加值和就業人數佔國民生產總值和全部勞動力的比重，在各國都呈現上升趨勢。六○年代以後，發達國家和地區第三產業發展更為迅速，比重都超過60%。個人服務產業是第三產業中附加價值較低與勞動力密集較高的類別，主要包括餐廳、零售、食品等。專業針對性相對較弱，適合不同學識背景的創業者或者“半路出家”的創業者快速了解與適應行業運作，屬於門檻比較低的行業。

    教育年齡看創業輪廓

    從教育程度來看，高中(85.3%) / 初中或以下(84.4%)歷的創業者多從事個人服務產業，比例明顯高於本科以上學歷。說明個人服務產業對創業者專業知識儲備要求較低，對於職場上希望尋求改變或自立門戶的人來說，是不錯的選擇。相反，製造與建築產業、商業服務產業入門要求較高，有些甚至要考取專業證照，例如會計師資格等，加大了在這類行業創業的難度。

    從性別選擇上看，不論男女，個人服務產業都是比例最高的一項選擇，女性創業者(80.0%)比例略高於男性(71.3%)。說明個人服務業性別針對性較低，是一項普適性較強的行業。

    從年齡來說，24歲或以下創業者全部選擇從事個人服務產業(100%)；其次是45歲或以上年齡階段，有85.2%創業者選擇個人服務產業。24歲或以下創業者大多是本科剛畢業或是初高中畢業，相比起其他群體創業者，工作經驗較少，有些甚至學歷不高，個人服務產業比較適合。另一方面，當代年輕人崇尚自由，提倡個性化和自我風格，其理念與個人服務產業更為相符。另外，觀察得出，三個產業類型中，只有個人服務產業是每一個年齡段都存在並且佔據着高比例的，其餘兩個產業都分別在兩到三個年齡段中存在“零的領域”。從中可知，個人服務產業年齡局限較小，任何年齡段創業者都比較容易入門。

    粵港澳大灣區起作用

    因為專業性、指向性較弱，與其他兩個產業相比，個人服務產業屬於選擇較多的行業，包括酒樓、康體文化及體育活動、咖啡店、餐廳、髮型屋等十幾個選擇。比其他兩個產業的類型總和多出將近兩倍，提供給創業者更多可能性。其中，最受歡迎的是餐廳(26.2%)，其次為零售業(21.5%)和食品(11.4%)。中央政府提出的粵港澳大灣區發展規劃給澳門創業市場帶來新契機，雖然澳門某些制度與內地不同，但存在着許多互補性。近年來，中央政府在橫琴、南沙等地建設了許多青年創業基地，提供了十分優惠的政策，其中很多屬於個人服務產業範疇。以橫琴的澳門青年創業谷為例，特別針對港澳創業青年制訂相應政策，例如稅收優惠和資金贊助，入駐的青創企業不乏文化創意類等個人服務產業。

    指數較高市場較樂觀

    從創業環境指數來看，個人服務產業在中間水平以上(55.2分)，可知其對市場走勢較為樂觀。尤其是在“創業規劃 / 政策指數”方面達到三類產業中最高(59.3%)，說明創業者對政府作出的直接或間接政策制度較為滿意，從側面反映出政府政策對個人服務產業的發展起到促進作用。因此，該產業市場環境相對樂觀，發展趨勢比較良好。創業人員對市場整體走向較為滿意，故吸引更多創業人士。

    小結

    個人服務產業以門檻低、選擇種類多等優勢成為近年創業熱門，其中政府創業扶持政策起關鍵作用，加強了創業者信心，鼓勵創業者尤其經驗較為缺乏的青年人創業，個人服務產業市場前景更明朗。未來，澳門與大灣區更深入合作發展，對本澳個人服務產業是新的機遇。不僅能夠為澳門創業人士搭建新平台，也能給予他們更多交流機會，助力創業者發展。

    澳門大學工商管理學院教授  劉丁己

    易研網絡研究實驗室總監  張榮顯

      來源：澳門日報